Zürich ist ein «One-Terminal»-Flughafen – und trotzdem verwirren Check-in-Bereiche, Docks, Gate-Buchstaben und die Skymetro viele Reisende. Wie der Flughafen aufgebaut ist, welche Gates für Schengen und Nicht-Schengen gelten, wie lange die Wege dauern und wo Sie Ihren Fahrer treffen.
Auf dem Ticket steht «Gate E42», auf der Anzeigetafel «Check-in 3», und am Telefon fragt der Fahrer, ob Sie in Ankunft 1 oder 2 sind. Wer zum ersten Mal in Zürich ist, fragt sich schnell, wie viele Terminals dieser Flughafen eigentlich hat. Die gute Nachricht: Zürich ist kompakt und logisch aufgebaut, wenn man das Prinzip einmal kennt.
Dieser Guide erklärt den Aufbau des Flughafens Zürich Schritt für Schritt – vom Bahnhof über den Check-in bis zum Gate – und zeigt, wo Sie bei der Ankunft Ihren Fahrer treffen.
Das Prinzip: ein Terminal, mehrere Docks
Der Flughafen Zürich ist ein sogenannter One-Terminal-Flughafen. Es gibt ein zentrales Gebäude mit den Check-in-Bereichen, eine gemeinsame Sicherheitskontrolle und hinter der Kontrolle das Airside Center, von dem die Docks mit den Gates abgehen. Sie können also überall durch die Kontrolle gehen und erreichen trotzdem jedes Gate.
Laut Flughafen und Airlines brauchen Reisende vom Check-in bis zum Gate höchstens rund 30 Minuten. Das macht Zürich zu einem der angenehmsten Umsteigeflughäfen Europas.
| Bereich | Was dort passiert |
|---|---|
| Check-in 1, 2 und 3 | Schalter, Self-Check-in und Gepäckabgabe vor der Sicherheitskontrolle |
| Sicherheitskontrolle | zentral, für alle Gates gemeinsam |
| Airside Center | Shopping, Restaurants und Lounges hinter der Kontrolle, Verbindung zu den Docks |
| Gates A und B | Flüge innerhalb des Schengenraums |
| Gates D und E | Flüge ausserhalb des Schengenraums, mit Passkontrolle |
| Ankunft 1 und Ankunft 2 | öffentliche Ankunftshallen, Treffpunkt mit dem Fahrer |
Check-in 1, 2 und 3
Die drei Check-in-Bereiche liegen alle vor der Sicherheitskontrolle. Check-in 1 und Check-in 2 befinden sich in der Abflughalle, Check-in 3 im Airport Center direkt über dem Bahnhof. Welcher Bereich für Sie gilt, hängt von der Airline ab und steht auf der Anzeigetafel und in der Buchungsbestätigung; die SWISS etwa nutzt Check-in 1 und Check-in 3.
Wer online eingecheckt hat und nur Handgepäck dabeihat, geht direkt zur Sicherheitskontrolle. Mit aufgegebenem Gepäck führt der Weg zuerst zum Schalter oder zur Self-Bag-Drop-Station Ihrer Airline.
Die Gates: A, B, D und E
Nach der Sicherheitskontrolle gelangen Sie ins Airside Center. Von hier gehen die Docks ab:
- Dock A: Gates A, Flüge innerhalb des Schengenraums, etwa nach Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien oder Skandinavien.
- Dock B mit den Gates B und D: Die Gates B bedienen Schengen-Flüge, die Gates D im selben Dock Nicht-Schengen-Flüge, etwa nach London. Für D geht es durch die Passkontrolle.
- Dock E: das Langstrecken-Dock mit den Gates E, für Flüge ausserhalb des Schengenraums, etwa nach Nordamerika, Asien oder in den Nahen Osten. Es liegt zwischen den Pisten und ist nur mit der Skymetro erreichbar.
Die Skymetro zum Dock E
Die Skymetro ist eine kleine, fahrerlose Bahn, die das Airside Center in rund drei Minuten mit dem Dock E verbindet und dabei unter einer Piste hindurchfährt. Sie fährt im Pendelbetrieb ohne Fahrplan, Sie müssen also nur einsteigen. Vorher passieren Sie die Passkontrolle.
Verwechseln Sie die Skymetro nicht mit dem Zug in die Stadt: Sie verkehrt nur innerhalb des Sicherheitsbereichs. Planen Sie für den Weg zu einem E-Gate inklusive Passkontrolle und Skymetro etwas mehr Zeit ein als für die Gates A oder B.
Bahnhof, Parkhäuser und The Circle
Der Bahnhof Zürich Flughafen liegt direkt unter dem Airport Center; von dort führen Rolltreppen und Lifte zu Check-in 3 und in die Abflughalle. Die Parkhäuser P1, P2 und P3 sind direkt mit dem Gebäude verbunden – Details und Preise stehen in Parkieren am Flughafen Zürich.
Gegenüber dem Terminal liegt The Circle mit Hotels, Restaurants, Büros und einem Kongresszentrum. Welche Hotels zu Fuss erreichbar sind, zeigt Hotels am Flughafen Zürich. Wer Zeit hat, besucht die Zuschauerterrasse mit Blick auf das Vorfeld.
Bei der Ankunft: Ankunft 1 oder Ankunft 2
Nach der Landung folgen Sie den Schildern zur Gepäckausgabe und zum Ausgang. Es gibt zwei öffentliche Ankunftshallen: Ankunft 1 und Ankunft 2. Welche für Sie gilt, hängt vom Flug ab; Ihr Fahrer kennt sie anhand der Flugnummer und wartet mit Namensschild direkt am Ausgang.
Alles zum Treffpunkt, zur Wartezeit und dazu, was Sie tun, wenn Sie sich nicht gleich finden, steht in Ankunft 1 oder Ankunft 2?.
Beim Abflug: wo der Fahrer Sie absetzt
Bei der Fahrt zum Flughafen setzt der Fahrer Sie vor der Abflughalle ab, möglichst nah am Check-in-Bereich Ihrer Airline. Sagen Sie ihm einfach, ob Sie zu Check-in 1, 2 oder 3 müssen; steht es noch nicht fest, bringt er Sie zum zentralen Eingang, von dem aus alle Bereiche in wenigen Minuten erreichbar sind.
Wie viel Zeit Sie am Flughafen einplanen sollten, erklärt Wie früh am Flughafen Zürich sein?.
Häufige Fragen zum Aufbau des Flughafens Zürich
Wie viele Terminals hat der Flughafen Zürich?
Eigentlich eines: Zürich ist ein One-Terminal-Flughafen mit drei Check-in-Bereichen und mehreren Docks mit den Gates A, B, D und E.
Wie komme ich zu den Gates E?
Nach der Sicherheits- und der Passkontrolle mit der Skymetro, die in rund drei Minuten zum Dock E fährt.
Welche Gates sind für Schengen-Flüge?
Die Gates A und B. Die Gates D und E bedienen Flüge ausserhalb des Schengenraums.
Wo ist der Bahnhof?
Direkt unter dem Airport Center, mit Rolltreppen zu Check-in 3 und zur Abflughalle.
Wo treffe ich meinen Fahrer?
In der öffentlichen Ankunftshalle, Ankunft 1 oder Ankunft 2, direkt nach dem Ausgang. Der Fahrer wartet mit einem Namensschild.
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