Perguntas frequentes
Como reservo um transfer?＋
O mais rápido é o assistente de reservas neste site ou diretamente via WhatsApp. Normalmente recebe a confirmação em 15 minutos.
Os preços são mesmo fixos?＋
Sim. O preço indicado na reserva aplica-se por veículo e não muda – independentemente do trânsito, do tempo ou da hora. Não há suplementos noturnos nem por bagagem.
O que acontece se o meu voo atrasar?＋
Monitorizamos o seu voo em tempo real e ajustamos automaticamente a hora de recolha. A espera após a aterragem é gratuita.
Onde encontro o meu motorista no aeroporto?＋
O seu motorista espera-o com uma placa com o seu nome na sala de chegadas (Meet & Greet) e acompanha-o até ao veículo.
Como posso pagar?＋
Comodamente no veículo: dinheiro, cartão de crédito ou TWINT. Clientes empresariais podem receber fatura agrupada a pedido.
Posso cancelar gratuitamente?＋
Sim, até 24 horas antes da recolha prevista o cancelamento é gratuito com reembolso total.
Há cadeiras de criança disponíveis?＋
Sim, ovinhos e cadeiras de criança são gratuitos. Basta indicar o número e a idade das crianças na reserva.
Transportam esquis e bagagem especial?＋
Os sacos de esqui viajam grátis (máx. 4 por veículo). Bagagem volumosa, como sacos de golfe ou carrinhos de bebé, deve ser indicada na reserva.
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